Para usuários domésticos que costumam enviar e receber fax com pouca freqüência e, por conta disso, não acham conveniente investir em um aparelho de fax, o Call Center quebra o maior galho. Basta que o usuário tenha uma linha telefônica e um computador com uma boa placa de fax modem.

O programa é bem simples de usar: para receber um fax é só tirar o telefone do gancho e clicar no botão Receiver Fax na interface; para enviar, é só informar o telefone do destinatário, digitar o texto, clicar na opção send e pronto! O único empecilho é que o programa não possibilita o recebimento automático dessas mensagens; isso quer dizer que se algum documento for enviado na sua ausência o fax não será recebido.

O Call Center possui também secretária eletrônica para receber recados. Grave a mensagem que quiser pedindo para que deixem um recado e, ao sair, não desligue o PC para que as suas mensagens sejam recebidas.